Antica Dimora in riva al mare del Salento

Note legali

Condizioni Generali di Contratto del B&B Isola Ovest a Porto Cesareo
1.    Oggetto del Contratto
1.1.    Le presenti condizioni di contratto regolano i rapporti tra il Cliente e il B&B Isola Ovest  in relazione alla fornitura dei servizi proposti dal B&B Isola Ovest e scelti dal Cliente, servizi visionabili precisamente nelle pagine del sito web, www.isolaovest.it, che propongono le camere e nella pagina denominata TARIFFE, in cui sono indicati i prezzi dei servizi proposti, distribuiti nei diversi periodi dell’anno.
1.2.    Come richiedere una prenotazione- La richiesta di prenotazione dei servizi offerti dal B&B Isola Ovest può essere effettuata secondo tre modalità:
a.    mediante contatto verbale: telefonando al numero +39 347.8739449;
b.    mediante contatto scritto: inviando una e_mail all’indirizzo e_mail: info@isolaovest.it;
c.    compilando direttamente il modulo presente nella pagina del sito web denominata “CONTATTI” e nella pagina denominata “BOOKING”.
1.3.     Il contratto si intende concluso a seguito della conferma da parte del B&B Isola Ovest  della richiesta di prenotazione effettuata dal Cliente, secondo una delle modalità di cui al punto precedente.
Qualora la richiesta di prenotazione non possa avere seguito per mancanza di disponibilità delle camere o per altri motivi non imputabili al B&B Isola Ovest, il presente contratto si intende risolto automaticamente, senza che questo comporti alcun tipo di responsabilità per il Cliente o per il B&B Isola Ovest.
2.    Modalità di fornitura dei servizi offerti dal B&B Isola Ovest
a.    Servizi inclusi: Colazione con servizio buffet dalle 8:30 alle 10:00; phon (su richiesta); biancheria con tessuti naturali; pulizia giornaliera delle camere; cambio lenzuola ogni3/4 giorni; cambio lenzuola ogni giorno; aria condizionata; TV LED.
b.    Servizi extra aggiuntivi a richiesta del Cliente: terzo letto; lavanderia (15,00 Euro) prenotazioni pescaturismo; noleggio bici; trasfer F/S e a eroporti BR/BA.
3.    Modalità di fruizione dei servizi offerti dal B&B Isola Ovest
3.1.    Il Cliente è tenuto ad utilizzare le Camere, gli spazi comuni e tutto quanto incluso nei servizi offerti dal B&B Isola Ovest, senza arrecare alcun tipo di impedimento all’ordinario svolgimento dei servizi, nè ai terzi soggetti ospiti del B&B Isola Ovest. Qualora il Cliente violasse in qualsiasi modo tale impegno, risponderà in via esclusiva degli eventuali danni diretti, manlevando il B&B Isola Ovest da qualsiasi possibile responsabilità, richiesta di risarcimento, azione legale, spesa, costo e/o pretesa, che dovesse essere avanzata o richiesta dai terzi, quando le suddette pretese siano dovute a comportamenti o omissioni del Cliente o siano, in ogni caso, a lui riconducibili, perché causate da inosservanza delle regole di cui il B&B Isola Ovest richiede il rispetto nelle presenti condizioni contrattuali.
3.2.     Non è consentito l’ingresso di animali, né è consentito fumare all’interno delle stanze.
3.3.     Il B&B declina ogni responsabilità per lo smarrimento, il furto o il danneggiamento di oggetti di proprietà del Cliente lasciati nelle camere e/o per eventuali danni a persone, animali o cose da e verso terzi.
3.4.     In conformità al regolamento del B&B Isola Ovest e alle norme della Polizia Municipale si richiede di osservare il silenzio nella fascia oraria tra le ore 14.00 e le ore 16.00 e dalle ore 23.00 alle ore 08.00.
3.5.     Check in: dalle ore 13:00 alle ore 19:00. A seguito del check in verranno consegnate le chiavi e mostrati la camera con bagno interno e le aree comuni.
3.6.     Check out: entro le ore 10:00
3.7.     Non essendo delle attività commerciali, i B&B non sono tenuti a rilasciare alcun documento fiscale. Per comprovare il vs. pagamento, al momento del check out verrà rilasciata una ricevuta non fiscale attestante l’importo e i dati del vostro soggiorno.
4.    Prenotazioni e Caparra
4.1.    A seguito dell’avvenuta conferma della disponibilità della camera è richiesto il versamento di una caparra a garanzia della prenotazione, il cui importo è pari al 30% del costo complessivo del servizio richiesto dal Cliente. Tale caparra dovrà essere versata secondo le modalità che saranno spiegate al momento della conferma della prenotazione da parte del B&B Isola Ovest. Il mancato versamento della caparra sarà inteso come automatica disdetta, con conseguente perdita della prenotazione.
4.2.    Qualora il Cliente disdica la prenotazione entro 15 giorni dall’arrivo previsto al B&B Isola Ovest, stabilito al momento della conferma della disponibilità della camera da parte del B&B Isola Ovest, la caparra versata verrà interamente restituita al Cliente.
4.3.    Qualora il Cliente disdica la prenotazione comunicando tale disdetta 7 giorni prima della data fissata per il suo arrivo al B&B Isola Ovest, il B&B tratterrà il 50% della caparra versata.
4.4.    Qualora il Cliente non comunichi, in alcun modo, tale disdetta al B&B Isola Ovest o la comunichi oltre il termine di cui al punto 4.3. , il B&B Isola Ovest tratterrà l’intero importo della caparra a titolo di risarcimento per mancato guadagno.
5.    Documenti all’arrivo presso il B&B Isola Ovest
Al momento dell’arrivo nel B&B Isola Ovest i documenti di identità (Passaporto/ Carta d’Identità) in corso di validità del Cliente saranno consegnati alla reception del B&B, essi sono necessari per le registrazioni previste dalla normativa vigente. La non osservanza di tale obbligo costituisce violazione alle norme del codice penale e autorizza il B&B Isola Ovest a chiedere il sollecito abbandono del B&B.
I dati dei nostri ospiti sono trattati in conformità con la vigente normativa sulla privacy, come meglio specificato in seguito.

6. Limiti di responsabilità
6.1. Il B&B Isola Ovest non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi, disagi, malfunzionamenti e/o interruzioni del Servizio causati da:
- caso fortuito o forza maggiore.
- manomissioni o interventi sul servizio o sulle apparecchiature effettuati da parte del Cliente ovvero da parte di terzi non autorizzati dal B&B.
- danni o disagi causati dall’interruzione totale o parziale della fornitura di energia elettrica o dell’acqua.
Privacy e Cookies Policy
Il B&B Isola Ovest non raccoglie le informazioni personali degli utenti che navigano sul sito- come nome, indirizzo, numero di telefono, numero di fax, indirizzo e-mail, ecc – a meno che non sia l’utente a compilare i campi del form di contatto, localizzato sulla pagina del sito denominata “Contatti” e sulla pagina “Booking” e/ o qualora direttamente l’utente non contatti il B&B Isola Ovest via email o telefono.
Si rende noto che la seguente informativa è resa ai sensi degli artt. 7, 8, 9, 13 del d. lgs. n. 196/2003 (Codice dei Dati Personali) e ai sensi della Direttiva n. 95/46/CE, relativa all’individuazione  dei requisiti minimi per la raccolta dei dati personali on-line – concernente le modalità, i tempi e la natura delle informazioni che i titolari del trattamento devono fornire agli utenti nel momento in cui questi utilizzano e consultano pagine web.
L’informativa è connessa agli utilizzi del solo sito web www.isolaovest.it e non anche di altri siti web e/o pagine web, eventualmente consultati dall’utente a partire da link presenti su www.isolaovest.it, per i quali il B&B Isola Ovest non è in alcun modo responsabile.
Titolare del Trattamento
Durante la consultazione di questo sito potranno essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. Il “titolare” del trattamento di tali dati è l’amministratore del B&B Isola Ovest con sede in via Muratori, 38- Porto Cesareo – Lecce.
I trattamenti connessi all’utilizzo e alla consultazione di questo sito web si svolgono presso la sede del B&B Isola Ovest e sono curati solo dal personale che lavora in essa. Nessun dato raccolto dal sito web viene comunicato o diffuso all’esterno. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di informazioni, richieste di prenotazione dei servizi a mezzo della compilazione del form, che inviano mail per prenotazioni, per offrire proposte o anche fornire consigli partendo dal sito e/o mediante l’invio di e_mail, sono utilizzati al solo fine di svolgere il servizio e/o la prestazione richiesta e saranno comunicati a terzi solo qualora tale comunicazione fosse necessaria a tale fine o per finalità di legge.
Dati trattati / Dati navigazione
Quando l’utente visita il sito www.isolaovest.it, il B&B Isola Ovest raccoglie automaticamente solo alcune informazioni peraltro non personali – come ad esempio il tipo di browser utilizzato, il tipo di sistema operativo in uso, il nome del dominio del provider di servizi Internet, gli indirizzi IP, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file di risposta, il codice numerico designante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.  Tali dati e informazioni, il cui trasferimento è naturalmente connaturato all’uso dei protocolli di comunicazione di Internet, non sono raccolti per essere associati a interessati identificati, ma vengono utilizzati in maniera aggregata, al solo fine di estrarre rapporti statistici anonimi sull’utilizzo del sito e per appurarne il corretto funzionamento e vengono cancellati subito dopo l’elaborazione. Tuttavia, per loro stessa natura, essi potrebbero permettere di identificare gli utenti, grazie ad elaborazioni e associazioni con dati detenuti da terzi. Tali informazioni comunque potrebbero, in casi estremi, essere utilizzate ai fini di legge per indagini di responsabilità, qualora si verificassero eventuali reati anche di tipo informatico ai danni del sito.
Dati trattati forniti dall’utente
L’invio dei dati e delle informazioni da parte dell’utente è ovviamente scelto da lui stesso e si esplica attraverso la compilazione del form presente nella pagina “Contatti” di questo sito web e/o mediante l’invio di posta elettronica da parte dell’utente alla casella di posta info@isolaovest.it . La successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti, è necessario al fine esclusivo di rispondere alle richieste. Pertanto, il loro mancato conferimento comporta l’ovvia impossibilità di ottenere la prenotazione del servizio richiesto mediante la rete.
Dati trattati / Cookies
Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web gestito da Google, Inc. (Google). Google Analytics ai fini del suo funzionamento, utilizza dei cookies, ovvero file di testo che vengono depositati sul computer dell’utente per consentire al sito web di analizzare le modalità di utilizzo del sito da parte dell’utente, aiutandoci a migliorarne le prestazioni. Le informazioni così generate dal cookie sono automaticamente trasmesse a Google Inc e depositate presso i server di Google localizzati negli Stati Uniti. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi, qualora ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi siano stati incaricati da Google al fine di trattare tali dati. Qualora l’utente intendesse disattivare i cookies dovrà selezionare l’impostazione specifica presente sul proprio browser, ma ciò potrebbe impedire il corretto ed efficace utilizzo di tutte  le funzionalità di questo sito web. In ogni caso, utilizzando il presente sito web, l’utente presta consenso al trattamento dei propri dati da parte di Google per le modalità e i fini sopraindicati.
Modalità trattamento
I dati personali sono trattati con strumenti manuali e automatizzati e conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e/o eventualmente per informare l’utente delle iniziative e delle promozioni del B&B Isola Ovest. Misure di sicurezza sono adeguatamente osservate al fine di evitare la perdita dei dati e usi o accessi illeciti agli stessi.
Diritti interessati
Gli utenti, cui i dati personali si riferiscono, ai sensi e per gli effetti, degli articoli 7,8,9 del D. lgs. 196/2003, hanno il diritto, in ogni momento, di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati, di conoscerne il contenuto e l’origine, nonché controllarne l’esattezza o chiederne l’integrazione, l’aggiornamento o la rettifica.
In base al contenuto dei medesimi articoli sopra citati, l’utente ha il diritto di chiedere la cancellazione, l’anonimato o il blocco dei dati trattati, nonché di opporsi, per motivi legittimi, al loro trattamento.
Tutte le richieste vanno rivolte a B&B Isola Ovest Via Muratori, 38 Porto Cesareo Lecce tel. +39 347.8739449, indirizzo e_mail info@isolaovest.it.
Copyright
Qualsiasi contenuto presente  sul sito web www.isolaovest.it, è protetto dalla normativa vigente in materia di tutela del diritto d’autore, ovvero dalle direttive europee e dalla legge italiana n. 633/1941 e successive modifiche ed integrazioni e non può essere riprodotto su altri siti web, mailing list, newsletter, riviste cartacee e cd rom o qualsiasi altra tipologia di supporto, senza il preventivo consenso dell’amministratore del B&B Isola Ovest, via Muratori, 38 73100 Porto Cesareo Lecce- CF PLSTZN75C41D883T.
Pertanto, ne sono vietate la riproduzione, il noleggio, il prestito e la diffusione.
Alle violazioni si applicano le sanzioni previste dagli art. 171, 171-bis, 171-ter, 174-bis e 174-ter della legge n. 633/1941.
Qualora si avesse interesse ad utilizzare i contenuti presenti del sito web, sarà necessario ottenere  il preventivo consenso all’uso, a tal proposito, la relativa istanza deve essere redatta per iscritto, inviata via posta elettronica all’indirizzo mail info@isolaovest.it Essa si intende accettata soltanto a seguito di espressa approvazione scritta dell’amministratore del B&B Isola Ovest. Una mancata risposta non deve assolutamente essere considerata come silenzio assenso.
Tutti i contenuti, le immagini, le foto, i video, la grafica, i marchi, il codice sorgente e tutto quanto il resto è presente sul sito sono di esclusiva proprietà del B&B Isola Ovest o, comunque, di proprietà di terzi soggetti  e concessi in uso al B&B Isola Ovest, pertanto ne è assolutamente vietata la riproduzione, la modifica, la diffusione ed ogni altro utilizzo, se non previo consenso scritto dei rispettivi proprietari. Ogni violazione sarà tempestivamente perseguita.
I loghi riprodotti, le immagini dei servizi ed il resto di tutto quanto presente sul sito, www.isolaovest.it,  appartengono ai legittimi proprietari.
Responsabilità
a.    per i contenuti presenti sul sito- Il B&B Isola Ovest non è responsabile per eventuali danni causati, direttamente o indirettamente, dall’utilizzo delle informazioni e dei contenuti presenti su www.isolaovest.it che hanno il mero scopo di illustrare la struttura. Pertanto, si rende noto che il B&B Isola Ovest non potrà in alcun modo essere dichiarato o considerato responsabile per l’ integrità o la tipologia delle informazioni fornite all’interno del sito stesso.
I  dati e qualsiasi eventuale altro contenuto fornito al sito da parte degli utenti e’ fatto in piena libertà decisionale e con assunzione di propria e personale responsabilità.
Divieti
1.    Qualunque sito abbia interesse a creare un link verso il sito Internet  www.isolaovest.it deve osservare, oltre alle disposizioni di legge applicabili, le seguenti raccomandazioni
o    E’ assolutamente vietato fornire informazioni fuorvianti o false sui servizi offerti dal B&B Isola Ovest.
o    E’ liberamente concesso l’uso del link verso www.isolaovest.it, ma senza la possibilità di usarne i contenuti, se non rispettando esclusivamente quanto stabilito innanzi.
o    E’ assolutamente fatto divieto di usare, senza una preventiva autorizzazione scritta, il logo del B&B Isola Ovest, a meno che gli scopi non siano esclusivamente di discussione e/o scambi di idee e/o critica.
o    Il sito da cui parte il link non deve contenere contenuti sconvenienti e/o  offensivi, ma adeguati alla morale civile e al buon costume.
Le presenti Note legali devono essere intese solo come una veloce illustrazione della normativa attuale in materia di informazioni che un sito web deve fornire all’utente che naviga on line, pertanto, non devono essere considerate, in alcun modo, come disposizioni complete o esaurienti.